Ve společnosti Beneš Praha je vaše soukromí naší prioritou. Tyto zásady popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje. Používáním našich webových stránek souhlasíte s níže uvedenými podmínkami.
Informace, které shromažďujeme
Osobní údaje
Shromažďujeme následující údaje, když zadáte objednávku nebo nás kontaktujete:
Celé jméno
E-mailová adresa
Telefonní číslo
Fakturační a doručovací adresa
Platební údaje (zpracovávané bezpečně prostřednictvím důvěryhodných platebních bran třetích stran)
Údaje o používání
Automaticky shromažďované při prohlížení našich webových stránek:
Navštívené stránky, čas strávený na webu a kliknutí
Zařízení, typ prohlížeče a IP adresa
Cookies a sledování
Používáme cookies k:
Zajištění základní funkčnosti webových stránek
Personalizaci vašeho nákupního zážitku
Shromažďování analytických údajů za účelem zlepšení našich služeb
Cookies můžete spravovat nebo zakázat prostřednictvím nastavení svého prohlížeče.
Jak používáme vaše údaje
Vaše osobní údaje používáme k:
Zpracování a odeslání vaší objednávky
Zlepšení vašeho prohlížení a nákupního zážitku
Zasílání informací o vaší objednávce
(S vaším souhlasem) informování o akcích nebo exkluzivních nabídkách
Bezpečnost údajů
Vaše údaje jsou uchovávány na zabezpečených serverech.
Veškeré platební údaje jsou šifrovány a zpracovávány poskytovateli plateb splňujícími standard PCI.
Vaše údaje nikdy neprodáváme a sdílíme je pouze v nezbytném rozsahu pro poskytování základních služeb.
Sdílení s třetími stranami
Vaše údaje sdílíme pouze s nezbytnými a ověřenými partnery:
Platební brány (např. PayPal, Stripe)
Přepravci (např. kurýrní společnosti)
Platformy pro e-mailovou komunikaci
Platformy pro hodnocení (za účelem získání zpětné vazby od zákazníků)
Vaše práva
Máte kontrolu nad svými údaji. Můžete:
Požádat o přístup ke svým osobním údajům nebo jejich aktualizaci
Požádat o vymazání svých údajů (pokud jejich uchování nevyžaduje zákon)
Kdykoli se odhlásit z marketingových e-mailů
Upravit nastavení cookies ve svém prohlížeči
Uchovávání komunikace
Zprávy odeslané prostřednictvím našeho kontaktního formuláře nebo e-mailu mohou být bezpečně uchovávány za účelem zlepšení našich služeb. Je s nimi nakládáno důvěrně.
Aktualizace zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být aktualizovány v souvislosti se změnami právních, technických nebo obchodních požadavků. Nejnovější verze bude vždy dostupná na našich webových stránkách. Doporučujeme je pravidelně kontrolovat.
Kontaktujte nás
Máte otázky nebo obavy týkající se vašeho soukromí?
Kontaktujte nás prostřednictvím stránky Kontakt — jsme tu, abychom vám pomohli.